■ 商品を選んでカゴへいれましょう
お好きな商品を選び「カゴへ入れる」ボタンを押してください。 |
■ 購入手続きへ進みましょう
ショッピングカート画面で商品と金額を確認し「購入手続きへ進む」ボタンを押してください。 |
■ 購入者情報を入力しましょう
「お名前」「ご住所」「電話番号」「メールアドレス」など、お買い物に必要な情報を入力してください。 |
■ お支払い方法を選びましょう
お好きなお支払い方法を選択し「次へ」ボタンを押してください。 |
■ 注文内容を確認しましょう
注文内容をご確認ください。間違いがなければ「この内容で注文する」ボタンを押してください。 |
■ ご注文について
この度は「土佐社中恵み市場」へのご来店、誠にありがとうございます。
当店では、高知で生まれた新鮮で美味しい様々な商品の中から、更に厳選された商品のみを販売しております。
お客様に本当に新鮮の地の商品をお届けするために、
当店では産地直送システムを採用しており、
一般的なネットショッピングとは少々購入手順が異なる場合がございますが、
何卒ご容赦のほどよろしくお願いいたします。
なお、インターネットでのご注文は24時間承っておりますが、
FAXやメールでのご注文は現時点ではお受けすることができませんので
ご了承頂けますようお願いします。
■ お支払方法
■クレジットカード
VISA / MASTER / NICOS / UFJ / DC / JCB / AMEX / Diners
・VISA / MASTER / NICOS / UFJ / DC
1回/2回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回/リボ払
・JCB
1回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回/リボ払
・AMEX
1回/3回/4回/5回/6回/10回/12回/15回/18回/20回/24回
・Diners
1回/リボ払
■コンビニ決済（払込票・前払）
コンビニ払込票が郵送で届きます。
払込票に記載のお支払期限までに、お近くのコンビニエンスストアでお支払いください。
入金確認後、商品を発送いたします。
【コンビニ決済手数料】315円
お支払い対応コンビニエンスストア
セブン・イレブン/ローソン/ファミリーマート/ミニストップ他
■銀行振込（前払）
お振り込み確認後、商品を発送させていただきます。お振込名義はご注文時のお名前と同一でお願い致します。お振り込み時の「お客様口座名義お名前」「金額」で判断いたしますので書き足していただく項目等はございません。
ご注文後７営業日以内にお振込のない場合はキャンセルとさせていただきます。
また、領収書は振込の際に銀行が発行する振込明細書をもって領収書と替えさせていただきます。
なお、ご入金時の振込手数料はお客様負担でお願いいたします。
【お振込口座】
三菱東京ＵＦＪ銀行 銀座通支店
口座番号 ： 普通0135484
口座名義 ： 株式会社ダイヤモンドダイニング
（カブシキガイシャ ダイヤモンドダイニング）
【ご注意】
当店の商品は全て、ご入金確認後の発送となっております。
ご入金が遅くなりますと、その分発送も遅くなってしまいますのでご注意ください。
また、配達日の指定をされている場合、商品によっては発送準備期間の関係上、配達希望日にお届けできない場合がございますので、事前に商品ページにて十分ご確認いただけますようお願いいたします。
■ 送料について
送料一覧はこちらをご覧ください。
当店は生産者からお客様まで直接商品を発送する産地直送システムを採用しているため、
注文を頂いた日の翌日以降の対応となります。
注文日が土、日、祝日、および生産者（市場）定休日の場合は、翌営業日以降の対応となります。
なお、かつをのわら焼きに限りましては、気候などの問題で漁に出られない場合もあるため、お客様のご希望日にお届けできない場合がございます。その場合は当店よりご連絡差し上げます。
交通事情・天候等の諸事情によって配送が遅れる場合がございますのでご了承下さい。
■ 配達希望日時指定について
一部の商品を除き、到着時間を指定できます。到着時間は、午前中・１２時〜１４時・１４時〜１６時・１６時〜１８時・１８時〜２１時をご指定いただけます。それ以上の細かいご希望にはお応えできかねます。
DVDや本、きりたんぽは到着時間指定を承ることができませんのでご了承ください。
また、配送業者の都合により時間指定のお届けができかねる地域がございます。
ご心配な場合はメールにてお問い合わせください。
交通状況や配送業者の繁忙期などは、ご指定時間より遅延する場合もありますので、お時間には余裕を持ってご指定いただきますようお願いします。
■ お届けについて
お客様が商品配達時にご不在の場合は、運送会社より不在者通知またはお電話が入りますので、個別に対応していただくようお願いいたします。
但し、最初の配達日より３〜４日経過した商品は、弊社へ返送される場合があります。また生ものの場合は、消費期限を過ぎてしまう可能性もございますので、不在者通知をお受取の際には、なるべく早く運送会社へご連絡をしていただきますようお願い致します。
なお、運送会社にて一定の保管期間を過ぎ、弊社へ返却された商品は、廃棄処分となります。その際には、商品代金はご返金できかねますので、ご了承ください。
また、お届けは日本国内に限らせて頂きます。
■ ご贈答の場合について
かつをのわら焼きなど、商品によっては消費期限・賞味期限が大変短いものもございます。お届け前にご在宅日の確認電話等はは致しませんので、特に生ものを贈り物とされる場合、必ずご依頼人様にて「ご在宅日」を確認した上で、配達希望日時のご指定をお願いします。 万が一お届け先様がご不在で消費期限内にお届けができない場合でも返品およびご返金は致しかねますので、あらかじめご了承ください。
■ ご注文商品およびお支払い方法の訂正について
ご注文商品やお支払い方法の訂正は、できる限り対応させて頂きますが、場合により応じかねる場合もございます。また、到着指定日の変更はトラブル防止のため不可とさせて頂きます。
■ メールでのお問合せについて
当店ではメールのお問合せにつきましては、（土・日・祝日をのぞいて）基本的に24時間以内に返信をしておりますが、24時間以上たっても返信がない、または至急のご用件の場合は、恐れ入りますが、お電話にてお問合せくださいませ。
土佐社中恵み市場事務局 TEL 088-855-9923
ec-info@diamond-dining.com
電話受付は土・日・祝日を除く９時〜１８時までとさせていただきます。
また、メールでのお問合せの際は、必ずご注文者様のお名前、ご注文日、ご注文商品、ご注文番号を明記の上お問合せください。ご用件のみのメールでは、ご返信ができない場合がございますので、ご注意下さい。
■ 返品・交換について
商品の特性上、お客さまのご都合（ご注文間違い、お気に召さない等）による返品・交換はできません。万が一当方の不備により商品に破損、不足、傷み等の不備があった場合、交換もしくは返金をさせていただきます。
かつをのわら焼きなどの生ものについては到着後２４時間以内に
土佐社中恵み市場事務局 TEL 088-855-9923までご連絡ください。電話受付は土・日・祝日を除く９時〜18時までとさせていただきます。
土・日・祝日はec-info@diamond-dining.comまでメールにてご連絡ください。
その他の商品については到着後８日以内にご連絡ください。※未開封品に限ります。
■ キャンセルについて
ご注文後のキャンセルは承れませんのでご了承ください。
■ 生かつおについて
当店のかつおのわら焼きは、一本釣りで釣りあげる希少品となっております。季節や天候、漁の状況等により、仕入れ状況が変わるため、ご指定期日内にお届けできない場合がございます。その場合はメール等によりご連絡致しますのであらかじめご了承ください。